個人情報の取り扱い

■「ぶん」のグループサイトのご紹介
1.「ぶん」のグループサイトとは、株式会社ICランド コンピュータルーム ぶん(以下「ぶん」と総称します。)が、インターネット/電話/対面等を通じ、お客様にご提供する「ぶん」で取り扱っているサポート・サービスの総称です。

■「ぶん」のグループサイトにおける個人情報の取り扱い
「ぶん」は、お客様の個人情報(お客様個人を識別しうる情報のことをいいます。)を適切に保護することが「ぶん」の社会的責務と考え、「ぶん」のグループサイトの運用に係わり取得するお客様の個人情報を、次の通り取り扱います。なお、「ぶん」のグループサイトでは、お客様にご登録いただいた個人情報を、株式会社ICランド コンピュータルーム ぶんで利用します。利用する個人情報の収集および管理の責任は株式会社ICランド コンピュータルーム ぶんが負います。共同利用する個人情報の範囲は、お客様の基本情報(「ぶん」のグループサイトの個人情報入力で表示される項目)とします。
1.「ぶん」は、社員に対する教育啓蒙活動を実施するほか、個人情報を取り扱う部門ごとに管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。

2.「ぶん」は、必要かつ適切な措置を講じることにより、個人情報の漏えい、滅失、またはき損の防止その他の個人情報の安全管理につとめます。

3.「ぶん」は、あらかじめお客様の同意のある場合、または法令で許容されている場合を除き、主として以下の利用目的、または取得の状況から明らかな利用目的のためにのみ個人情報を利用します。以下の目的以外で個人情報を利用する必要が生じた場合には、新たな利用目的についてお客様に事前に同意をいただいた上で利用いたします。

(1)「ぶん」のグループサイトでの各種サービスの提供
(2)当社で販売した商品に関する使用方法などの技術相談および修理に関する対応
※「ぶん」では、お問合せいただいた内容の履歴を残しています。また対応品質の管理のために、通話録音およびモニタリングを実施する場合があります。
(3)新たな商品・サービス、各種イベント・キャンペーンの案内、各種情報の提供
(4)商品・サービスに関するアンケートの実施
(5)「ぶん」のグループサイトを閲覧したページの情報の利用
・お客様に合わせてより的確な情報提供を行なうため
・サービスの内容をより充実したものにするため
・統計データとして集計するため

4.「ぶん」は、あらかじめお客様の同意のある場合、または法令で許容されている場合など主として次に該当する場合を除き、第三者に個人データを提供いたしません。

(1)公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要であると考えられる場合
(2)合併、営業譲渡、分社化等により事業の全部または一部が承継される場合
(3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨ならびに法令の要求する事項についてお客様に通知、あるいはお客様が容易に知りうる状態に置いている場合

5.「ぶん」は、「ぶん」が保有する個人情報を第三者に提供する場合は、特段の事情のない限り、契約による義務付けの方法等により、その第三者からの漏えい・再提供の防止などを図ります。

6.「ぶん」は、個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、「ぶん」の対応窓口までご連絡いただければ、合理的な期間および可能な範囲で対応いたします。

7.「ぶん」は、個人情報の保護に関係する日本の法令その他の規範を遵守するとともに、本『「ぶん」のグループサイトにおける個人情報の取り扱い』を含むコンプライアンス・プログラムの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。

■クッキー(Cookie)及びWebビーコンについて

【Cookieのお取り扱いについて】
「クッキー」はお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術です。「ぶん」のグループサイトでは、クッキーを用いて収集される、お客様が閲覧したページに関する情報を、お客様個人を識別する情報と組み合せ、お客様の情報として利用する場合があります。お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。

【Webビーコンのお取り扱いについて】
「Webビーコン」(「クリアGIF」と呼ばれることもあります)はウェブページや HTML 形式の電子メールに埋め込まれた微小な電子画像のことです。「ぶん」のグループサイトでは、Webビーコンを用いて収集される、お客様の閲覧情報を、お客様個人を識別する情報と組み合せ、お客様の情報として利用する場合があります。

(ただし、2017年11月1日現在クッキー・Webビーコンとも使用しておりません。)

■16歳未満のお客様に関する個人情報の取り扱いについて
16歳未満のお客様が個人情報をご提供される場合は、必ず保護者の方の同意のもとにご提供くださるようお願いします。

■お問合せ先
個人情報に関するお問合せ対応窓口:
〒796-0010
愛媛県八幡浜市松柏甲824番地2
株式会社ICランド コンピュータルーム ぶん
電話番号 0894(24)4457
受付時間:10:30~17:00 月~金(祝日および弊社休業日は除く)
または Eメール info@bunpro.shop お問い合わせ 宛にお願いします。

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